瓷砖一线品牌：金舵把握时代脉搏质美前行，不断提升服务和终端形象

【新闻摘要】 近年来，陶瓷行业不断升级，单单依靠产品取胜的时代已经成为过去式，人们越来越注重体验，所以升级终端门店和服务，为消费者带来更优质的体验成为各大品牌新的发力点。金舵作

近年来，陶瓷行业不断升级，单单依靠产品取胜的时代已经成为过去式，人们越来越注重体验，所以升级终端门店和服务，为消费者带来更优质的体验成为各大品牌新的发力点。金舵作为瓷砖一线品牌，早已洞察到市场的发展方向，在形象和服务上积极创新升级，不仅开启了“质美千店”计划，还推出了“金管家服务”。

高颜值的终端门店形象不仅可以向消费者展示产品，还能让他们更加了解企业的文化，帮助企业实现品牌文化与终端销售的完美结合，为消费者带来更质美、更沉浸式的体验，同时为品牌营销发展赋能。金舵通过智能营销场景的搭建，提升用户的极致体验，为消费者带来展现质美生活方式的高标准门店，并通过千店联动、有序运营，推动全国终端门店以更快速度、更大规模的可持续发展。

新“轻”年美学生活馆，是“质美千店”计划的重要一环，也是与消费者展开深度对话的重要一步。年轻化用户对‘颜值’的需求，其实是对更美好生活的追求。为满足用户对美好生活的向往，让瓷砖载体成为家的链接点，传递美好生活的理念，新“轻”年美学生活馆基于“质美生活”的品牌理念，在设计上兼备生活美学和人文情怀，为“家居”注入更多的现代美学和创造力，让人们的质美生活不止于想象。

好的服务最能体现一个品牌对消费者的用心程度。据艾媒《年度中国家居产业链研究及标杆企业案例分析报告》显示，34%的消费者购买家居用品的关注因素是“售后服务是否规范”。三十年来，金舵在坚守质美品质的同时，还始终把消费者的满意度放在首位，秉承“全面、细致、贴心、专业”的精神，让每一位消费者成为品质和服务的受益者，把质美生活传递到千家万户。

本次全新升级的“金管家”服务就聚焦瓷砖消费者面临的“铺贴难”“效果不可控”“清洁保养如何进行”等问题，对终端服务进行全面升级。服务范围涵盖售前、售中和售后，内容包括上门量尺、效果设计、送货、7天无理由退换货、铺贴指导、加工应用指导、铺贴效果验收、补货、换货和清洁保养指导等十大金牌权益，为消费者提供崭新的服务体验。

在未来，以“美学金舵、科技引领”为导向，金舵在产品上持续创新精进的同时，将继续向着“质美千店”的目标进发，走高品质门店规模之路，全面提升金舵的终端形象，同时完善每个环节的服务体系，更好地向消费者传达金舵的质美生活理念。